e-commerce

E-Commerce kommt eine enorme Bedeutung zu im Warenhandel. Der über E-Commerce erzielte Umsatz lag 2020 allein in Deutschland bei über 83 Milliarden Euro. Der Anteil des Online-Handels am Gesamtvolumen des Einzelhandelumsatzes betrug 13,1% – Tendenz stetig steigend.

Wachstumsfaktoren für E-Commerce

Dass der Anteil der über E-Commerce erzielten Umsätze stetig steigt, hat mehrere Gründe:

• Das Einkaufen von zuhause aus ist schlicht bequemer
• die Auswahl und auch die Suche nach gezielten Produkten ist deutlich größer bzw. einfacher
• das Vergleichen verschiedener Angebote fällt dem Verbraucher leichter
• der Einkauf ist zeitunabhängig und auch außerhalb der klassischen Öffnungszeiten möglich
• die gesammelten Daten und spätestens der Einsatz von KI ermöglichen personalisierte Angebote für den Verbraucher
• Bewertungen helfen bei der Kaufentscheidung

Herausforderungen im E-Commerce

Gleichzeitig bringt der Handel via E-Commerce einige Herausforderungen mit sich. Wir geben hier im Blog ausgiebig Hilfestellung und zeigen Wege auf, wie Onlinehändler mit den aktuellen Anforderungen Schritt halten und sogar gegenüber den Wettbewerbern den einen, entscheidenden Schritt voraus sein können.

Nachhaltiges Verpacken

Es gilt, die Umweltbelastung durch das benötigte Verpackungsmaterial so gering wie möglich zu halten. Dass das aus Gründen der Nachhaltigkeit wichtig ist, muss nicht mehr erklärt werden. Zahlreiche Blogartikel zu diesem Thema und RAJAs Umgang damit finden Sie unter dem Schlagwort „Nachhaltigkeit“. Dass nachhaltiges Verpacken inzwischen aber auch eine Bedingung der Verbraucher ist und in vielen Fällen beim Treffen der Kaufentscheidung eine wesentliche Rolle spielt, erklären wir hier an dieser Stelle.

Personalisiertes Verpacken

Die Versandverpackung stellt im E-Commerce den ersten physischen Kontakt mit dem Produkt dar. Ihr kommt demnach eine große Bedeutung und Aufgabe zu: Die Verpackung muss die Marke und die Werte dahinter transportieren. Warum das so wichtig ist, erklären wir hier. Welche Möglichkeiten konkret sich für eine Markenkommunikation anbieten finden Sie unter dem Schlagwort Verpackungsdesign.

Verpackungsoptimierung 

Verpackungsoptimierung: Die richtige Wahl der Verpackung kann eine Herausforderung darstellen, da sie sowohl den Schutz der Ware während des Transports als auch die Kosten für Versand und Lagerung berücksichtigen muss. Wir geben Hilfestellung.

Rücksendungen

Die steigende Anzahl von Online-Rücksendungen stellt eine Herausforderung dar, sowohl logistisch als auch im Sinne der Nachhaltigkeit. Welche Ansätze gibt es, um Retouren zu vermeiden? Welche Verpackungen eignen sich für den Hin- und Rückversand? Und welche Chancen hat ein Pfandsystem bei E-Commerce Versandverpackungen? Diskutieren wir hier!

Logistik und Lieferung

Alles, was Ihnen hilft, um eine effiziente, kostengünstige, pünktliche und nachhaltige Lieferkette zu gewährleisten – finden Sie hier bei uns im Blog.