wiederverwendbare Versandverpackung E-Commerce

RE-ZIP wiederverwendbare Verpackung für den Onlinehandel

11 min lesen 16 Mai 2024
Eine Verpackung korrekt zu entsorgen und zu recyceln ist unabdingbar im Sinne der Umwelt. Es geht aber noch nachhaltiger: Die Verpackung wiederverwenden! Denn auf diese Weise reduziert sich sowohl die Menge an benötigten Rohstoffen als auch der Energieverbrauch. Die wiederverwendbare Verpackung von RE-ZIP hat das Zeug, für den Versandhandel ein echter Game-Changer zu werden. Sie wurde so konzipiert, dass sie bis zu 10 Mal wiederverwendet werden kann. Bereits bei fünfmaliger Verwendung spart man 80 % CO2-Emissionen (einschließlich Rücktransport). Das sind Zahlen, die einen Unterschied machen können!

Nachfrage nach wiederverwendbarer Verpackung im E-Commerce

Eine gute Entwicklung: Die Nachfrage nach wiederverwendbaren Verpackungen oder auch Mehrwegverpackungen steigt stetig in nahezu allen Bereichen, in der Gastronomie aber auch im Onlinehandel. Mit neuen EPR-Richtlinien sowie dem Europäischen Verpackungsgesetz (PPWR) legt der Gesetzgeber einen Zahn zu: Ab 2030 müssen 10 % aller Verpackungen für Non-Food-E-Commerce wiederverwendbar sein. Das bedeutet, dass wir als Branche nach neuen Wegen im Umgang mit Verpackungen suchen müssen. RAJA bietet bereits jetzt die perfekte Lösung, um Ihren Online-Shop auf die zukünftigen gesetzlichen Anforderungen vorzubereiten. Und die ist richtig gut durchdacht!

Direkt zu: Wie funktioniert RE-ZIP wiederverwendbare Verpackung?

Dass der Onlinehandel mit den dazu nötigen Versandverpackungen für die Umwelt eine enorme Belastung bedeuten, ist erwiesen. Gleichzeitig reagieren Verbraucher und Verbraucherinnen immer sensibler auf die Umsetzung und Einhaltung aller Möglichkeiten, diesen Versand umweltverträglicher zu gestalten. Zu große Versandverpackungen oder das Zustellen der Bestellung in mehreren Teilsendungen sind nicht gerne gesehen und werden vom Endverbraucher „abgestraft“. Aspekte wie diese sind für einen nicht unerheblichen Teil der Kundschaft ein Grund, zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Dementsprechend groß sehen Experten die Bereitschaft, auch wiederverwendbare Verpackung zu akzeptieren, solange der Prozess nur einfach und durchschaubar bleibt.

Mit RE-ZIP können Verpackungen bis zu 10 Mal wiederverwendet werden, was nicht nur den CO2, Wasser- und Holzverbrauch reduziert, sondern auch volle Papiertonnen vermeidet. Eine Lösung, die sofortige Auswirkungen hat und heute schon genutzt werden kann! Die Idee ist die Richtige – und kommt genau zur richtigen Zeit! Wir bei RAJA sind überzeugt: Die Konsumenten und Konsumentinnen möchten für nachhaltigeren Onlinehandel auch Verantwortung übernehmen – wenn das Konzept durchdacht und einfach umsetzbar ist. Fabian Kraft (Divisional Director Purchasing bei RAJA)

Welche Ideen gibt es, um den Onlinehandel umweltverträglicher zu machen?

Es gibt viele Ideen, wie der Onlinehandel umweltverträglicher gestaltet werden kann. Zum Beispiel diese Vorschläge:

  • Nachhaltige Verpackung: Die Verwendung umweltfreundlicher Verpackungsmaterialien wie recyceltes Papier oder biologisch abbaubare Kunststoffe kann den ökologischen Fußabdruck reduzieren. Darüber hinaus kann die Optimierung der Verpackungsgröße und -form dazu beitragen, den Versandeffizienz zu verbessern und den Bedarf an Verpackungsmaterialien zu verringern.
  • Konsolidierung von Lieferungen: Durch die Kombination von Bestellungen aus derselben Region oder desselben Lieferanten können die Transportwege optimiert und die Anzahl der Lieferfahrzeuge reduziert werden, was den Treibstoffverbrauch und die Emissionen verringert.
  • Lokale Lagerhaltung: Die Einrichtung von lokalen Lagerhäusern kann die Lieferzeiten verkürzen und den Bedarf an langen Transportwegen reduzieren, was wiederum den CO2-Ausstoß senkt.
  • Einführung von CO2-neutralen Lieferoptionen: Unternehmen können Optionen für CO2-neutrale Lieferungen anbieten, bei denen die entstehenden Emissionen durch Investitionen in Klimaschutzprojekte ausgeglichen werden.
  • Bewusste Logistikplanung: Die Nutzung von intelligenten Logistiksystemen und -technologien kann dazu beitragen, Routen zu optimieren, Leerfahrten zu minimieren und den Kraftstoffverbrauch zu senken.
  • Ermutigung zu nachhaltigem Konsumverhalten: Durch die Förderung von nachhaltigen Produkten und das Bewusstmachen der Verbraucher über die Umweltauswirkungen ihrer Kaufentscheidungen kann der Onlinehandel dazu beitragen, einen Wandel hin zu einer nachhaltigeren Gesellschaft zu fördern.
  • Förderung von Mehrwegverpackungen: Die Einführung von Mehrwegverpackungen für den Versand und die Lieferung kann die Verwendung von Einwegverpackungen reduzieren und den Abfall reduzieren.

Wie funktioniert RE-ZIP wiederverwendbare Verpackung?

Webshop: Die Geschichte beginnt online, in einem Webshop. Die Verpackung funktioniert wie jede andere: Produkt rein und verschicken! Als Webshop können Sie Ihre Kunden auf diese Weise nachhaltig an sich binden.

Kunde: Als Kunde erhalten Sie das bestellte Produkt über den üblichen Kurierdienst, jedoch in einer RE-ZIP Verpackung. Nehmen Sie den Inhalt heraus, falten Sie die Verpackung wieder zusammen und senden Sie sie über einen Drop Point zurück.

Drop Point: Der Kunde wirft die Verpackung kostenlos in einen Briefkasten oder gibt sie bei einer Paketannahmestelle der Deutschen Post / DHL zurück, von wo aus die Verpackung zurück zum Versender gelangt. Wenn der Kunde beim Abgeben der Verpackung mit der App den QR-Code scannt, erfolgt eine Belohnung, die der Webshop ganz nach seinen eigenen Wünschen festlegt. Ein einfaches, aber effektives Kundenbindungsprogramm…

Lager: Sobald die RE-ZIP Box wieder beim Versender angekommen ist, wird sie von überflüssigen Versandetiketten (und Klebeband) befreit und auf Qualität überprüft. Ist alles in Ordnung, werden sie erneut in den Versand geschickt. Der Kreislauf der Wiederverwendung ist nun komplett!

Die Idee hinter RE-ZIP wiederverwendbare Verpackung funktioniert ähnlich dem für Pfandflaschen bekannten System: Der Kunde bestellt wie gewohnt bei seinem Onlinehändler. Der verpackt und versendet die Bestellung mit RE-ZIP wiedervwendbaren Verpackungen für den E-Commerce. Die genaue Umsetzung liegt hier beim Onlinehändler, mehrere Optionen sind hier denkbar:

A Der Onlinehändler verpackt und versendet generell in wiederverwendbaren Verpackungen, d.h. der Kunde hat bei der Auswahl der Verpackung keine Wahlmöglichkeiten

B Der Onlinehändler bietet dem Kunden bei Abschluss der Bestellung optional an, ob die Bestellung ein einer herkömmlichen Einweg-Verpackung bzw. in einer wiederverwendbaren Verpackung zugestellt werden soll.

 

Ist wiederverwendbare Verpackung nicht teurer?

Ja. Wiederverwendbare Verpackung für den E-Commerce ist aufwändiger in der Produktion, muss mehreren Zyklen standhalten und robust sein, und ist damit auch teurer als die herkömmliche Einwegversandverpackung. Eine Möglichkeit ist es, dem Kunden eine gewisse Verpackungsgebühr, eine Art Pfand, für den Einsatz der wiederverwendbaren Verpackung zu berechnen. Diesen Betrag bekommt der Kunde dann bei Retournierung der Verpackung wieder gutgeschrieben, z.B. als Gutschein im Kundenkonto. Wir haben uns bewusst für eine andere Variante und gegen ein Pfand entschieden: Das RE-ZIP Konzept mit RAJA sieht vor, dem Kunden keinen höherer Preis für die Verpackung zu berrechnen. Stattdessen wird er aber für seine „Mitarbeit“ belohnt, indem der bei Rückgabe der leeren Verpackung eine Gutschrift im jeweiligen Onlineshop gutgeschrieben bekommt. Diese Idee hat gleich mehrere Vorteile für den Shop: Die Bereitschaft der Kunden, sich auf das Mehrwegsystem einzulassen, steigt – gleichzeitig können Sie sie durch das Gutscheinsystem an den eigenen Shop „binden“.

Wiederverwendbare Verpackung im E-Commerce – höherer Aufwand für den Kunden?

Nicht wirklich. Denn: Wie die herkömmliche Versandverpackung können Sie auch die wiederverwendbare Verpackung natürlich für den Rückversand verwenden. Im Falle einer Retoure ist die wiederverwendbare Versandverpackung also in keinster Weise aufwändiger als die herkömmliche Versandverpackung. Was aber, wenn der Kunde die Ware behält? In diesem Fall muss die Verpackung an den Händler retourniert werden. Wie funktioniert das?

Wie funktioniert das Retournieren der wiederverwendbaren Verpackung?

Die Verpackung wird im Haushalt flach zusammengelegt. Die wiederverwendbaren Verpackungen von RE-ZIP sind so konzipiert, dass das mühelos funktioniert, egal ob Karton oder Versandtasche. Die Verpackungen können nun, ähnlich der Pfandflaschen, zunächst gesammelt und gemeinsam retourniert werden. Hierfür werden sie einfach über öffentliche Briefkästen oder über Filialen der Zustelldienstleister (Deutsche Post / DHL) an den Onlinehändler zurückgesendet. Das ist ganz unkompliziert: Der Händler hat die RE-ZIP wiederverwendbare Verpackung vor dem Versand registriert, der aufgedruckte Barcode wird einfach ausgelesen und die Verpackung an den Versender zugestellt. Für die Erstattung der Pfandgebühr bzw. des Gutscheinbetrages muss der Endverbraucher vor der Abgabe lediglich den QR-Code auf der Verpackung mit einer App auf dem Smartphone abscannen.

Wie wird die wiederverwendbare Verpackung zusammengelegt?

Was sind die Vorteile von RE-ZIP wiederverwendbare Verpackung?

Verpackungen sind unerlässlich: Ein Produkt, das auf dem Weg beschädigt wird, hat einen großen negativen Einfluss auf das Unternehmensimage und die Umwelt. Gleichzeitig gilt es, den Anstieg des Verpackungsmülls zu stoppen. Zusammen mit RE-ZIP strebt RAJA danach, diese große Menge an Abfall so weit wie möglich zu reduzieren. Durch Wiederverwendung können wir Verpackungen ganz einfach ein zweites, drittes oder viertes Leben geben, bevor sie recycelt werden. Ein bisschen wie Pfand für Flaschen.

Dadurch verringert sich die Belastung für die Umwelt erheblich! Studien haben gezeigt, dass die wiederverwendbaren RE-ZIP Verpackungen bei einer durchschnittlichen Anwendung eine relative CO2-Einsparung von 60 % bei 2 Umläufen und sogar bis zu 80 % bei 5 Umläufen garantieren.

Vorteile für den Onlinehändler

  1. Umweltfreundlichkeit: Durch den Einsatz von wiederverwendbaren Verpackungen reduziert der Onlineshop seinen ökologischen Fußabdruck und minimiert den Abfall. Dies ist besonders wichtig in Zeiten, in denen die Nachhaltigkeit für Verbraucher eine immer größere Rolle spielt.
  2. Imageverbesserung: Indem der Onlineshop wiederverwendbare Versandverpackungen verwendet, signalisiert er seinen Kunden sein Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Dies kann das Image des Unternehmens stärken und die Loyalität der Kunden erhöhen, die Wert auf umweltbewusste Unternehmen legen.
  3. Kosteneinsparungen: Obwohl wiederverwendbare Verpackungen anfangs möglicherweise etwas teurer sind als Einwegverpackungen, können sie langfristig zu Kosteneinsparungen führen. Durch ihre mehrfache Wiederverwendung reduziert sich der Bedarf an neuen Verpackungsmaterialien, was die Ausgaben für Verpackungen langfristig senkt.
  4. Kundenzufriedenheit: Viele Kunden schätzen es, wenn Unternehmen sich umweltbewusst verhalten und nachhaltige Praktiken anwenden. Indem der Onlineshop wiederverwendbare Versandverpackungen verwendet, kann er das Vertrauen und die Zufriedenheit seiner Kunden steigern, was sich positiv auf die Kundenbindung und die Wiederholungskäufe auswirken kann.
  5. Kundenbindung: Durch das Pfandsystem und eine clever durchdachte Gutschein-Erstattung entsteht eine zusätzliche Kundenbindung. Der Kunde wird das gesuchte Produkt erst bei Ihnen suchen, bevor er bei der Konkurrenz sucht.

So profitieren die Endkunden

  1. Umweltbewusstsein und moralisches „Well-Beeing“: Kunden, die Wert auf Nachhaltigkeit legen, fühlen sich „entlastet“, wenn sie ihre Bestellungen in wiederverwendbaren Verpackungen erhalten. Dies ermöglicht es ihnen, aktiv zum Umweltschutz beizutragen und den Einsatz von Einwegverpackungen zu reduzieren.
  2. Weniger Abfall = weniger volle Altpapiertonne: Das Entsorgen (und vorab gegebenenfalls das Zerkleinern) der Versandkartons kann lästig sein. Leere Versandkartons machen nicht selten den größten Teil an anfallendem Altpapier im Haushalt aus – besonders zur Vorweihnachtszeit.
  3. Qualität und Sicherheit der Verpackung: Wiederverwendbare Verpackungen sind oft aus hochwertigen Materialien hergestellt, die eine bessere Sicherheit für deine Bestellungen bieten. Im Vergleich zu Einwegverpackungen können sie robuster sein und die Produkte besser schützen. Dies kann dazu beitragen, dass deine Bestellungen unbeschädigt und in gutem Zustand bei dir ankommen.

So profitiert die Umwelt

  1. Reduzierung von Abfall: Durch die Verwendung von wiederverwendbaren Verpackungen wird die Menge an Einwegverpackungsmaterialien, die normalerweise nach einmaligem Gebrauch entsorgt werden, erheblich reduziert. Dies trägt dazu bei, die Abfallberge zu verkleinern und die Deponien zu entlasten.
  2. Einsparung von Ressourcen: Die Herstellung von Einwegverpackungen erfordert eine beträchtliche Menge an Ressourcen wie Holz, Wasser und Energie. Durch die Verwendung von wiederverwendbaren Verpackungen verringert sich der Bedarf an neuen Materialien, was wiederum dazu beiträgt, natürliche Ressourcen zu schonen und den ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
  3. Verminderung der CO2-Emissionen: Die Produktion und Entsorgung von Einwegverpackungen verursacht Treibhausgasemissionen, insbesondere durch den Einsatz von fossilen Brennstoffen und den Abbau von Rohstoffen. Durch die Verwendung von wiederverwendbarer Verpackung muss weniger Material hergestellt und entsorgt werden, so können die mit der Verpackungsindustrie verbundenen CO2-Emissionen reduziert werden.
  4. Förderung der Kreislaufwirtschaft: Wiederverwendbare Verpackungen passen gut in das Konzept der Kreislaufwirtschaft, bei dem Produkte und Materialien kontinuierlich wiederverwendet, repariert und recycelt werden, anstatt sie nach einmaligem Gebrauch wegzuwerfen. Indem Unternehmen und Verbraucher auf wiederverwendbare Verpackungen umsteigen, fördern sie eine nachhaltigere und ressourceneffizientere Wirtschaft.
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